1. 全面负责店铺销售、运营、人员管理工作;
2. 制定并分解店铺月销售任务计划,带领团队完成并超越销售任务;
3. 店铺费用管控,执行并监管收银/对账/现金管理、盘点等财务标准及操作流程;
4. 按品牌要求执行终端门店各项 SOP 标准;
5. 维护客户关系,处理售后相关工作及客诉;
6. 通过日常门店及人员管理,维护品牌终端形象,传递品牌文化精神;
7. 监督店员日常组织纪律,主持店铺的例会,传达相关政策及信息;
8. 负责管理店铺员工及团队人员发展,绩效考核和晋升评估;
9. 针对各岗位进行招聘补位,完善店铺人员架构。初级店长
10. 负责团队成员的培训和员工带教,以及团队凝聚力的增强。