1，负责监督和管理组织内质量控制和质量保证流程，确保客户满意度；
2，制定和实施质量管理计划，确保产品或服务符合相关标准和规定；3，参与新品开发过程，识别产品特性和确认质量检验标准；4，监督生产过程，确保产品或服务的质量符合要求；
5，收集和分析数据，识别问题并提出解决方案，以改善产品或服务的质量(使用FMEA,MSA,SPC,CP/CPK,PSP);6，管理内部审核和外部审核，确保组织符合相关质量管理体系的要求；7，供应商质量管理，以确保产品或服务的质量满足客户的需求和期望；8，负责客户投诉的处置，提升客户满意度；
9，确保员工了解和遵守质量管理政策和程序，并提供培训和指导；
10，定期报告质量绩效，并提出改进建议以提高质量管理体系的效率和效果；11，参与制定质量目标和指标，并监督实施过程中的进展；12，确保组织持续改进和持续符合质量管理体系的要求；
13，协调与其他部门的合作，以确保质量管理流程的顺利进行；
