Pega Process Engineer

负责企业流程自动化解决方案的设计、开发、实施及持续优化，基于 PEGA 平台构建稳定、可扩展的业务流程自动化应用。与业务团队、产品团队及技术团队紧密合作，推动业务流程数字化转型，提高运营效率和流程管控能力。

岗位职责 流程自动化解决方案设计与开发 基于 PEGA Platform（24.2及以上版本优先）设计和开发业务流程自动化解决方案。 负责流程建模、规则配置、案例管理（Case Management）及工作流设计。 根据业务需求完成应用开发、配置、测试及部署工作。 持续优化现有自动化流程，提升系统稳定性和用户体验。 流程优化与运营支持 分析现有业务流程，识别自动化改进机会。 推动端到端业务流程优化，提高运营效率和标准化水平。 支持生产环境问题排查与解决，保障业务连续性。 参与系统升级、变更管理及版本发布工作。 跨团队协作 与业务用户、产品团队及技术团队合作，梳理需求并制定解决方案。 编写功能设计文档、流程文档及技术文档。 参与测试计划制定、测试用例设计及用户验收测试（UAT）。 为相关团队提供技术支持及知识分享。 团队协同与指导 为初级开发人员或自动化专员提供技术指导。 分享PEGA最佳实践，推动团队技术能力提升。 参与项目规划与工作量评估。 任职要求 基本要求 本科及以上学历，计算机科学、软件工程、信息系统或相关专业。 3年以上流程自动化、工作流系统或BPM相关经验。 具备PEGA平台项目实施经验。 技术要求 熟悉 PEGA Platform（24.2及以上版本优先）。 熟悉 PEGA Case Management、Workflow Design、Rules Configuration。 具备 Flows、Data Pages、Declarative Rules 等开发经验。 熟悉 REST API、Web Services 等系统集成方式。 了解 BPM（Business Process Management）理念及实践。 具备业务流程建模与分析能力。 加分项 了解 PEGA Blueprint。 具备 RPA（Robotic Process Automation）项目经验。 具备 AI 与流程自动化结合项目经验。 有金融、保险、零售、制造等行业数字化转型项目经验。 具备小团队管理或项目协调经验。