某自動車メーカー
ITサポートエンジニア
汽车及零配件
系统工程师
日本
3-5年
本科
面议
职位描述
■ メイン業務（ITサポート、業務全体の70～80％）
・IT資産のライフサイクル全般管理
・業務システムの運用保守およびユーザーサポート
・新入社員の入社時ITオンボーディングサポート（全てのプロセス対応）
・オフィスインフラの保守・維持管理
・社外ベンダーの調整および管理対応など
・デスクトップヘルプデスクの対応（コア業務）
■ サブ業務（プロジェクト調整、業務全体の20～30％）
・小規模なデジタルプロジェクト（PDI・HRシステム等）の社内調整・推進
・大規模システムプロジェクト（CRM・DMS・販売系等）における連絡・調整補助
・IT関連文書・会議内容の翻訳および異文化間コミュニケーション支援
职位要求
・学士以上の学歴を有し、コンピュータ、情報管理、日本語、またはそれに関連する専攻であること。
・日本語：ビジネスレベル（必須）；中国語：流暢であること。
・Windows／macOSオペレーティングシステムのインストール、設定、およびトラブルシューティングに精通していること。
・Microsoft 365（特にTeams、Outlook、SharePoint）、Lark（ラーク／飛書）などの主要な業務用ツールにおけるバックエンド管理（アカウント作成、権限グループ設定など）および一般的なユーザーサポートに精通していること。
・IT資産管理および調達の基本的な流れを理解していること。
PLUS：
・3年以上の企業内IT運用またはヘルプデスク経験があること、日系企業での勤務経験があればなお可。
・ITIL FoundationなどITサービス管理に関する認定資格を有していること。
・企業向け業務システム（例：M365、Lark）の管理バックエンドの操作経験があること。
・公式Webサイトの構築やHRシステム導入などのプロジェクトにおける調整経験があること。
