某电子行业
高级FAE工程师【有背调】
贸易/进出口
经营管理类
深圳
5-10年
本科
¥15 - 30K13薪
公司介绍
某电子贸易公司
职位描述
一、岗位职责
1、技术支持与客户赋能
负责IC-HAUS产品线的客户技术支持，包括售前技术方案设计、产品选型、调试及售后问题解决
针对客户需求提供定制化解决方案，协助客户完成硬件设计、软件适配及系统集成
主导客户技术培训，包括芯片功能演示、开发工具链使用指导及典型场景应用案例分享
2、产品线技术管理
深入理解IC-HAUS产品特性
深入了解市场动态、客户需求
3、跨部门协作
与销售团队紧密配合，提供技术支持，推动客户项目落地，解决客户现场问题
撰写IC-HAUS产品线的技术文档，编写技术手册，FAQ及典型问题案例分析报告的整理和归档
对内部销售人员进行产品培训，与客户进行技术交流，帮助其了解产品优势
职位要求
二、任职资格
1、 硬性要求
学历：本科及以上，电子工程、计算机科学、通信工程等相关专业
经验：3-5年 FAE工作经验，芯片行业背景优先
技术能力：熟悉Linux驱动开发及调试工具（如GDB、示波器、逻辑分析仪）
了解硬件设计基础（原理图/PCB设计工具、信号完整性分析）
2、软性要求：
出色的客户沟通能力，能快速定位技术问题并提出解决方案
具备抗压能力，适应短期出差
英语CET-4以上，可阅读技术文档及邮件沟通
3、加分项：
具备客户技术谈判经验（如需求变更、成本优化方案）
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