某民企
高级大客户经理 东莞（日系客户方向）中文简历
贸易/进出口
销售/营业/贸易
东莞
5-10年
大专
¥18 - 25K/月
职位描述
一、职位亮点：
1、统领全局核心角色：既是销售，更是日系客户战略家、团队教练与资源整合者。
2、攻坚高价值目标：直面佳能、兄弟等日系企业复杂决策体系，带团队实现业务突破与长期增长。
二、核心职责
1. 战略与团队管理：组建并领导跨职能团队（涵盖业务销售、售后服务专员等），确保团队高效协同、目标一致；主导制定针对日系大客户的业务战略及年度营销计划，对客户份额、销售额、利润额全程负责，确保目标落地。
2. 客户关系深耕：作为公司对接客户（开发、采购、质量等关键部门）的最高接口人，维护高层级、稳定的合作关系；深入拆解客户组织架构、决策流程与企业文化，精准捕捉各部门需求，指挥团队给出匹配解决方案。
3. 资源整合与问题解决：联动公司内部开发、质量、生产、物流等资源，快速响应并解决客户端重大诉求或突发问题，保障客户满意度；在价格谈判、技术确认、质量评级等关键商务环节，承担核心决策与协调角色，推动合作顺利推进。。
4. 商务执行：牵头年度合同、价格协议的谈判工作，确保合作条款合规且符合企业利益；策划并落地针对性营销活动，提升客户粘性与合作份额，巩固长期合作关系。
职位要求
1. 销售能力：拥有 5 年及以上 B2B 领域大客户销售经验，其中至少 3 年直接对接日系企业（如佳能、兄弟、理光等）的实战经历；能独立完成从客户初接触、需求挖掘到谈判签单的全流程，且有可量化的亮眼销售业绩；熟悉日系企业采购模式、决策逻辑，精通复杂项目销售与流程性销售。
2. 组织能力：2年以上团队管理或项目领导经验，能激励、协调团队完成任务；具备出色人际沟通与冲突解决能力，可管理跨部门团队。
3. 策划能力：能基于对客户需求、市场趋势的理解，制定可落地的系统客户攻略（而非被动应对）；有成功策划并实施 “提升客户份额” 或 “解决客户合作危机” 的项目案例，能从 0 到 1 推动方案落地。
4. 基础条件：全日制大专及以上学历，年龄在 30-40 岁之间；能熟练进行日语商务沟通（听、说、读、写），可应对日常商务洽谈与文件处理。
5、加分项：拥有佳能、兄弟、理光等日系企业供应链体系工作经验，熟悉其内部运作逻辑；具备工程相关背景，能与技术团队就产品、技术需求进行深度同频交流。
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