日系大手集团信息系统无锡分公司
钉钉EX业务顾问
IT/通信/互联网
计算机/互联网/通讯
无锡
3-5年
本科
¥8 - 10K13薪
职位描述
1、 集团钉钉平台的整体运维，保障集团钉钉的稳定运行。对接钉钉官方技术支持，跟进平台新功能，评估并导入适合集团的应用，持续优化员工使用体验。
2、 以钉钉为平台智能办公服务相关系统的运维（含访客，会议室，智能食堂，车闸等）
3、 钉钉以及相关智能办公项目的实施与管理
4、 商务手续与供应商管理。管理与维护与设备供应商、服务外包商的合作关系，进行服务质量监督与考核。
5、 集团钉钉新功能的策划以及内部推广活动的实施。
职位要求
一、具备 3 年及以上企业 IT 系统运维工作经验，深耕 OA 协同办公平台后台运维；有万人级大型集团钉钉全域运维、组织权限治理经验优先
二、全日制本科及以上学历，计算机、信息管理等相关专业优先。
三、专业知识和技能：
（1）精通钉钉管理后台配置：包含组织通讯录同步、人员权限组划分、审批流、考勤制度、日志、表单、智能人事等核心模块搭建与后期优化；
（2）熟悉钉钉开放平台基础原理，了解 API 接口对接逻辑，可以独立排查第三方应用和钉钉集成故障；
（3）了解主流智能会议室硬件（MAXHUB 等）、办公硬件部署调试；掌握基础局域网知识，可独立处理基础网络问题；
四、电脑水平要求：
（1）逻辑清晰，问题排查思路成熟，可以独立梳理问题、输出故障分析报告；
（2）沟通协调能力强，能对接各部门需求，将业务诉求转化为钉钉可落地配置方案；
（3）主动学习意愿强，愿意跟进钉钉新版本功能以及 AI 办公新产品；
（4）工作细致严谨，权限配置、流程搭建做到合规可控，规避数据安全风险。
五、持有钉钉官方认证证书
六、优先条件：
（1）日语 N2 及以上，具备中日双语办公沟通经验；
（2）有集团内部 IT 产品落地推广经验，能够通过运营策略提升员工钉钉工具使用率；
（3）了解 AI 办公助理与钉钉场景结合落地实践经验；
（4）有跨国企业、日企 IT 服务实施运维经验。
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