某外资跨境电商公司
运营咨询经理 (第三方背调,对社保清单)
IT/通信/互联网
经营企划
深圳
3-5年
本科
¥13 - 20K/月
职位描述
1. 商家成长与销售支持
1.1 通过邮件、电话及面对面会议等多种形式,与商家(企业代表、决策者及运营负责人)保持日常沟通,深入理解其业务需求与经营目标。
1.2 基于对商家流量、转化及商品数据的系统分析,识别增长瓶颈与机会,提供包含广告策略、促销规划在内的定制化销售提升方案。
1.3 与商家共同设定并拆解销售目标,在关键节点(如预算审批、中长期策略制定)主导或参与面对面协商,推动计划落地执行,并负责达成个人及团队业绩目标。
2.研讨会策划与赋能体系构建
2.1 洞察商家在不同运营阶段的共性痛点与培训需求,策划并组织线上/线下专题研讨会(Seminar),主题涵盖流量获取、转化提升等核心议题。
2.2 负责研讨会的全流程执行与后期效果追踪,通过问卷反馈与数据复盘评估培训成效,并据此持续优化赋能内容与形式。
2.3 整合培训反馈与商家成长案例,参与内部知识库与标准运营流程(SOP)的搭建与完善。
3.内部协作与战略项目推进
3.1 主导或参与跨部门协同项目(如平台大型营销活动企划),协调内部资源,确保项目目标达成。
3.2 完成业务数据分析、市场洞察等内部会议资料的准备与汇报工作,为团队决策提供支持。
3.3 作为商家需求与平台资源之间的桥梁,主动与其他部门协作,为商家争取资源、策划联合活动或解决运营难题,并同步关键信息。
职位要求
硬性条件
・教育背景:本科及以上学历,市场营销、电子商务、国际贸易、日语、管理学等相关专业优先
・工作经验:
1. 3年以上电商平台运营、店铺运营或电商解决方案相关工作经验
2.具备面向企业客户(B2B)的销售或客户成功经验,能够与决策者进行有效沟通并推动合作落地
3.具备强大的逻辑思维与表达能力, 问题解决能力
・语言能力:日语N1及同等口语水平,英语商务沟通水平
欢迎条件
・日本留学或工作经历
・互联网行业销售背景:具备企划提案型、解决方案型或咨询型销售经验者优先(如广告、平台服务、咨询等)
【我们期望的您】
・责任心与目标导向:具备强烈的责任感和主人翁意识(Ownership),能够主动识别问题与机遇,积极推动目标达成并对结果负责。
・高效执行与协同推进:拥有强大的执行力和多任务处理能力(Get Things Done),能够高效交付任务,并在跨部门协作中展现协调与推动能力。
・持续创新与学习成长:具备创新思维与持续改善意识(Innovate),能主动优化流程、提出创新方案并落地实施,同时保持强烈的学习意愿,持续提升自我。
・文化认同与团队精神:认同日企文化,注重团队协作,并展现出协作与问题解决中的领导力潜质。
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