知名线缆厂商
现场应用工程师（FAE）
制造业
FAE 现场应用工程师
厦门
经验不限
本科
面议
职位描述
岗位职责：
1. 客户投诉与需求响应：快速响应客户质量相关需求，维护稳定的客户质量沟通窗口，与关键客户建立长期信任。
2. 现场质量问题研判：主导所有客户质量事件的全程闭环跟踪；定期前往客户制造现场进行实地走访，绘制核心质控节点及内部关键决策人图谱。
3. 客户利益相关方与流程管理：深入了解目标客户的内部审批流程、工程团队及采购决策链；利用质量问题解决机会，推动内部客户对Amphenol AssembleTech的有利评估。
4. 通过质量支持实现业务转化：将质量技术服务转化为实际订单机会，通过专业的质量难题解决和技术沟通，锁定客户采购意向。
5. 跨职能抗压与现场工作：承担频繁、长期在美国各客户站点之间的出差任务；能在质量绩效指标和订单转化KPI双重驱动下承受工作压力。
职位要求
任职资格：
1. 本科及以上学历，材料科学、机械工程、电气工程或相关专业。
2. 至少3年面向客户的技术服务经验；有高速连接器或高速裸线行业背景者优先。
3. 系统掌握ISO9001、ISO14001及TS16949等质量管理体系，有实际审核或实施经验。
4. 具备扎实的根本原因分析能力，出色的跨方人际沟通与协调能力。
5. 执行力强，抗压性高，结果导向。
6. 中英文双语流利，能用于日常技术谈判、报告撰写及现场沟通。
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