某外资跨境电商公司
杭州 培训经理（日语电商）（第三方背调，对社保清单）
IT/通信/互联网
经营企划
杭州
3-5年
本科
¥13 - 20K14薪
职位描述
1、卖家培训体系搭建与管理
①负责乐天（Rakuten）中国卖家的整体培训体系设计与落地，包括新卖家入驻培训、进阶运营培训、专项提升课程等；
根据平台招商节奏及卖家成长阶段，制定系统化培训路径（0-1 开店、成长期、成熟期）。
②电商运营课程开发与授课围绕乐天平台规则、RMS 后台操作、商品上架、页面优化、促销活动、站内外广告（RPP / CA / CPA / TDA / LINE / Google / Meta）等内容，设计并输出培训课程；
③通过线上（直播 / 录播）及线下（沙龙 / 公开课 / 大型说明会）形式进行授课与分享。
2、卖家运营赋能与实战辅导
基于卖家运营数据与实际问题，提供实操型指导，提升卖家对平台的理解与执行力；
针对重点卖家或潜力卖家，提供专项培训与运营思路拆解，助力卖家提升流量、转化率与销售额。
3、培训内容持续优化与效果评估
①定期收集卖家反馈与培训效果数据，评估培训转化成果（如活跃度、运营能力提升、销售增长等）；
②持续迭代培训内容，使课程更贴近卖家真实运营场景。
跨部门协作与平台对接
③与招商、运营、市场等团队紧密协作，配合平台招商及大型营销节点输出相应培训支持；
④对接乐天官方资源与信息，确保培训内容的准确性、前瞻性与合规性。
职位要求
硬性条件
・教育背景：本科以上学历
・知识技能：
①熟悉跨境电商运营逻辑、数据分析、促销节奏及广告投放基本原理；
②具备优秀的表达能力与结构化讲解能力，能将复杂的运营逻辑讲清楚、讲明白。
・工作经验：
①3 年以上跨境电商平台运营 / 培训 / 平台招商相关经验（亚马逊、乐天、Shopee、Lazada、eBay 等）；
②对跨境卖家运营痛点有深刻理解，具备从“卖家视角”出发的培训与辅导能力；
③具备课程设计、培训交付或内部赋能经验（不限于对外或对内培训）。
・语言能力：日语具备商务阅读或沟通能力者优先（英语可日常沟通）
欢迎条件
・有乐天（Rakuten）平台实操经验或官方合作项目经验；
・有卖家培训体系从 0-1 搭建经验；
・具备直播授课、公开演讲或大型培训活动主持经验；
・有日本留学或工作背景，对日本电商市场与文化理解深入。
【我们期望的您】
・对外资特别是日资企业文化有深刻认同，适应较快节奏的工作环境。
・保持强烈的学习欲望，持续自我提升。
・工作积极，能为团队主动奉献精神
・有团队协作能力（不要太强个性）、领导能力
分享