某日系商业公司
广州大客户销售专员
其他
销售代表（非技术类）
广州
1-3年
本科
面议
职位描述
1、大客户开发：
1）负责执行所辖区域内产品及相关解决方案的大客户开发与业务拓展。
2）识别并锁定高潜力行业客户，通过陌拜、行业展会、渠道引荐等方式建立联系。
3）完成客户需求分析、产品演示、方案报价及商务谈判，推动新客户签约与首单落地。
2、客户维护：
1）建立并维护大客户档案，制定周期性客户拜访计划（如每季度/每月），深入了解客户使用场景与潜在需求。
2）及时响应客户在产品使用、耗材采购、售后维修等方面的问题，协调内部资源高效解决，提升客户满意度与忠诚度。
3）通过定期回访与满意度调研，主动识别服务短板并推动改进，提升客户粘性与复购率。
3、销售目标达成：
1）承担所辖区域的产品销售指标，分解季度/月度任务，确保达成。
2）跟踪销售漏斗数据，定期复盘业绩差距，调整客户跟进策略，确保销售目标按计划推进。
4、市场调研：
1）持续收集区域内市场动态，包括行业政策、客户需求变化、新兴应用场景等，形成结构化市场报告。
2）基于调研结果为产品、定价及市场活动提出优化建议，协助公司制定区域竞争策略。
5、团队协作：与公司内部跨部门高效协同，推动客户问题的闭环处理与流程优化，为客户提供完整解决方案。
职位要求
1、 教育背景
本科及以上学历，市场营销、电子商务等相关专业优先。
2、 工作经验
1）具备工作经验1~3年以上销售或客户开发类工作经验
2）行业不限，如有打印机、办公设备或IT行业销售背景优先
3、 核心能力
1）具备清晰的目标管理意识，能够围绕销售指标主动拆解任务、制定执行路径，并在过程中持续自我驱动推进。
2）善于在日常工作中主动挖掘机会、优化工作节奏，以结果为导向推动目标达成。
3）具备良好的倾听与表达能力，能准确理解客户核心诉求，并通过专业、真诚的沟通方式建立深度信任。
4）具备良好的心理韧性与情绪调节能力，能够在高强度、多任务并行的销售环境中保持稳定的工作状态。
4、 软性素质
1）具备良好的跨岗位协同意识，能够主动与售前、售后、市场等团队高效配合，共同推进客户问题闭环与项目落地。
2）乐于在内部分享客户洞察、实战经验与行业信息，支持整体组织能力提升。
3）工作态度积极主动、行动力强，对新产品、新技术、行业趋势保持持续关注，持续提升自身专业能力与销售素养。
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