某日资外企
客户技术支持 硬盘工程师（中英文简历）
制造业
售前/售后技术服务
深圳
1-3年
本科
¥8 - 10K14薪
职位描述
【工作摘要】
专门客户的技术支持与测试工作，包括但不限于技术推荐、系统集成讨论、产品测试验证追踪和售前售后问题解决。
负责客户的对硬盘产品的兼容性与质量认证测试工作
【职责】
1. 定期及时汇总客户状况并汇报给上级领导。
2. 负责客户测试认证进度的跟踪与管理。
3. 与团队合作解决技术与质量问题
4. 支持与客户的关系建立与维护
5. 进行联合验证/认证测试工作
6. 执行上级经理要求的其他相关活动。
职位要求
【教育程度】
1.本科及以上学历
2. 专业要求：机械工程、电子工程、通信与信息技术、自动化工程等相关专业优先。
【工作经验】
拥有机械固态硬盘或存储板卡厂家工作经验者优先
拥有IDC客户工作经验者优先。
拥有NAS/视频监控产品/服务器/存储设计制造行业工作经验者优先。
拥有IDC客户支持经验者优先。
拥有NAS/监控产品/服务器/存储OEM/ODM认证支持经验者优先。
【技能】
1.拥有硬盘设计、机械和技术的基本知识。
2.良好的中英文听说读写能力。
3.良好的沟通和谈判技巧。
4.拥有良好的行动导向和积极主动地多个项目管理能力。
5.高度的诚信和团队合作精神。
6.解决问题的能力和分析能力。
7.熟悉微软办公软件。具备Excel编程能力者优先
8.具备Linux操作系统、bash 脚本/Python语言的理解或编写能力，有主机系统知识者优先。
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