多项目运营总经理（北京+河北）

1，全面负责项目内酒店群、汤泉业态、商业街区及服务商业体的整体运营管理，对经营指标（GOP、RevPAR、客户满意度）负责。 2，制定并执行年度经营预算，控制成本，实现收益最大化。 3，统筹多业态联动，设计“酒店+汤泉+商业+艺文”的组合产品，提升客单价及复购率。 4，贯彻企业“有温度的服务”理念，优化并打磨SOP，确保从礼宾、客房到汤泉服务的每一个触点都充满细腻与关怀。 5，搭建并培养一支“耐心、细致、宽厚”的本地化服务团队。 6，营造简单、真诚的团队氛围，提升员工归属感和服务意识。 7，多业态协同与社区营造及商业类活动对接。