售前技术顾问

⼯作内容 1. 售前技术⽀援与客⼾沟通（核⼼）与销售团队协作，主导客⼾技术说明、⽅案简报与 PoC 展⽰。进⾏客⼾需求访谈与现况盘点，识别问题、优先级与导⼊障碍。协调内部技术团队快速回应客⼾问题，推进商机与导⼊进程。以中英⽂与客⼾及跨国内部团队进⾏技术沟通。 2. 云端解决⽅案设计设计企业级云端∕资安解决⽅案，涵盖云迁移、云建置、云优化与云安全策略。提供架构建议与技术评估，协助客⼾选择合适的云端服务与导⼊路径。确保⽅案可落地、可维运，并符合客⼾的组织与技术条件。 3. 效能优化与成本管理建议监控与分析客⼾云端使⽤状况，提供可执⾏的优化建议。协助客⼾建⽴云端运营指标，提升效率并降低不必要成本。以数据与案例⽀持客⼾决策，持续追踪优化成效。 4. 知识沉淀与能⼒建⽴收集客⼾回馈与需求痛点，回馈⾄产品与⼯程团队。将常⻅场景与成功案例整理为可重复使⽤的⽅案资产。持续学习云端、容器与资安趋势，更新解决⽅案打法。

我们期待具备良好的中英⽂沟通与简报能⼒，能独⽴⾯对客⼾进⾏技术说明与⽅案提案。熟悉⾄少⼀个主流公有云平台：AWS∕GCP∕Azure（具实际架构设计、部署或优化经验）。具备云端效能优化与成本管理能⼒，能协助客⼾达成⾼效云端运营。具备资料导向思维，能以数据⽀持判断并提出改善⽅案。熟悉云端管理平台与⼯具（AWS Console、Google Cloud Console、Azure Portal 等）。具备跨团队协作能⼒，能与客⼾及内部团队建⽴有效合作。加分条件具备 AWS Certified Solutions Architect、GCP Professional Cloud Architect 或 Azure Solutions Architect Expert 等云端认证。熟悉 CDN 服务原理及相关产品应⽤。有系统安全与最佳实践的实务经验。具备售前、技术顾问或 Technical Account Manager 相关经历。对云计算、边缘计算、容器技术有深⼊认识，乐于⾃主学习

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