会员与用户运营负责人 | 专业人力资源服务公司

公司介绍

线下门店品牌一栗实际 2009 年在沈阳开出首店，2015 年注册本公司作为运营主体，主打糖炒板栗、东北坚果连锁零售。辽宁直营门店 20 余家；全国100余家。年销售额约 8 亿-10亿元。深圳，北京，江苏已入驻 2027初期，开设上海和杭州产品线共 60 余种炒货、干果、果蔬脆。

职位描述

核心任务是基于一栗的品牌调性，从0到1搭建完整的会员运营体系与CRM系统，实现用户精准分层与精细化触达，驱动复购与用户忠诚度提升。

职位要求

需具备线下连锁零售/餐饮/食品品牌会员体系的0-1搭建经验，擅长通过用户洞察、品牌内容、社群互动与体验设计驱动用户复购，而非依赖促销折扣等短期手段。过往操盘的会员体系应体现“情感连接”与“长期用户价值”导向，而非单纯以GMV或转化率为核心KPI。备注：不仅具备扎实的专业能力，更能理解一栗“温暖、真实、有温度”的品牌内核，将用户运营转化为品牌资产的持续积累，而非短期的流量变现工具。