二手平台解决方案高级专员

①产品服务解决方案洞察用户痛点，设计包括不限于包装、验视等增值服务解决方案及落地SOP、收益模型，推动平台落地实现创收； ②规则优化和风控：牵头与平台共创联合治理方案，推动规则对接、证据标准、理赔标准搭建和持续优化，并推动相关模型建设与优化，前置规避“黄牛”、“薅羊毛”等风险。 ③纠纷与理赔治理针对易损/高价品类，构建全链路风险要素清单和分层策略，联动平台简化并标准化理赔流程、证据收集模板、争议解决路径，降低误判率与理赔成本。 ④数据驱动与迭代搭建关键运营指标看板，基于数据快速迭代风控规则与产品方案，确保可衡量的改进（如纠纷率、理赔成本、NPS等）。