东莞日企
【预计年后面试】运营经理
制造业
生产/制造/工艺技术
东莞
10年以上
大专
¥15 - 20K13薪
职位描述
一、岗位核心目标
全面负责新公司运营体系的从0到1搭建,包括部门架构设计、流程标准化、团队组建及前端销售接单流程管理,确保运营目标与公司战略一致,推动业务高效落地。
工作内容:
1.设计并优化运营组织架构(如职能型、流程型或矩阵型),根据业务阶段动态调整团队分工。
2.建立标准化运营流程,涵盖销售接单、订单处理、生产协调、交付售后等全链路管理。
3.制定部门管理制度、绩效考核指标及资源分配方案。
4.主导前端销售接单流程,包括客户需求确认、方案制定、报价谈判、合同审核及订单录入系统。
5.协调技术、生产、物流等部门,确保订单按时交付并处理异常情况。
6.负责运营团队招聘(如用户运营、活动运营、数据运营等岗位),设计岗位分工及胜任力模型。
7.组织培训与绩效评估,提升团队专业能力及协作效率。
8.通过数据分析监控订单转化率、客户满意度等核心指标,提出运营策略优化建议。
9.定期输出运营报告,支持管理层决策。
10. 建立客户信用评估机制及风险防控体系,降低坏账风险。
职位要求
任职要求 :
1. 10年以上电子通信或制造业运营管理经验,有0到1团队搭建或新业务开拓成功案例,管理经验3年以上。
2.熟悉销售接单、供应链管理、质量控制等全流程操作。
3.精通运营架构设计(如职能型/流程型架构)及标准化流程建设。
4.具备数据分析和成本控制能力,能通过工具(如ERP、CRM)优化运营效率。
5.擅长跨部门协作与资源整合,能主导多团队协同项目。
6.熟练运用招聘渠道(如拉勾、内推)及面试技巧,精准识别人才。
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